Orio Parking

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Orio Parking - FAQ

COMMENT PUIS‑JE REJOINDRE ORIO PARKING ?
En consultant notre site et en cliquant sur la rubrique "où nous sommes", vous trouverez une carte Google Maps. Si vous possédez un GPS, vous devez saisir Via GRINETTA 11/A SERIATE 24068 (BG). En cas de doute, vous pouvez toujours appeler le 035.53.40.10, où notre opératrice se fera un plaisir de vous aider.
À QUELLE FRÉQUENCE LA NAVETTE CIRCULE‑T‑ELLE ET COMBIEN DE TEMPS POUR ATTEINDRE L’AÉROPORT D’ORIO AL SERIO ?
La navette est toujours disponible ; s’il n’y a personne à attendre, elle part aussi avec une seule personne. Il faut environ 3 minutes depuis notre parking jusqu’à l’aéroport.
LA NAVETTE EST‑ELLE INCLUSE DANS LE PRIX ?
Oui, la navette est incluse pour un aller vers l’aéroport et un retour vers notre parking. Pour des trajets supplémentaires, il faut s’accorder sur place avec la direction.
COMBIEN DE TEMPS AVANT DOIS‑JE ÊTRE AU PARKING ?
Au moins 20 minutes avant l’heure de convocation à l’aéroport, car il faut effectuer l’enregistrement à l’arrivée.
EST‑IL NÉCESSAIRE DE RÉSERVER ?
Oui, il faut réserver sur notre site www.orioparking.com ; vous pourrez choisir parking couvert ou découvert et accélérer l’accueil. Sans réservation, les tarifs en ligne ne sont pas valables. La réservation en ligne n’implique aucun paiement anticipé par carte.
Y A‑T‑IL DES FRAIS SI J’ANNULE MA RÉSERVATION ?
Absolument pas ! La réservation est sans engagement ; si vous ne venez pas, elle sera automatiquement annulée, sans frais, car nous ne demandons ni garantie par carte ni acompte.
QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE PARKING COUVERT ET DÉCOUVERT ?
Outre la différence de prix, le parking couvert protège des intempéries (grêle, etc.). Les deux zones, couvertes et découvertes, sont gardiennées et vidéo‑surveillées. Le parking extérieur se trouve entièrement à l’intérieur de la propriété.
QUE DOIS‑JE FAIRE À MON RETOUR ? OÙ SE TROUVE LE POINT DE RENDEZ‑VOUS AVEC LA NAVETTE ?
Lors de l’enregistrement, vous recevez un reçu avec la référence pour reprendre la voiture et le numéro de portable de la navette. À l’aéroport, une fois vos bagages récupérés, sortez aux arrivées internationales et tournez à gauche ; avancez d’environ 60 mètres jusqu’à la zone DÉPARTS : le point de rendez‑vous est à l’extérieur sous la croix verte de la pharmacie. De retour au parking, présentez‑vous à la réception avec le reçu portant l’identifiant de vos clés. Votre voiture vous attend dans l’aire d’accueil.
DOIS‑JE LAISSER LES CLÉS DE MA VOITURE ?
Oui, notre règlement prévoit la remise des clés au personnel d’Orio Parking.
QUELS MOYENS DE PAIEMENT SONT ACCEPTÉS ?
Le paiement s’effectue à votre arrivée à notre parking. Moyens acceptés :
- Espèces
- Carte de débit
- Carte de crédit : uniquement VISA et MASTERCARD, avec commissions applicables
QUELS SONT LES HORAIRES DU PARKING ? Y A‑T‑IL DES PÉRIODES DE FERMETURE ?
Notre parking est toujours ouvert : service 24h/24 et 365 jours par an.
QUE FAIRE SI LA BATTERIE DE MA VOITURE EST À PLAT ?
Notre personnel vous assistera avec un booster instantané.
QUAND PUIS‑JE UTILISER LES BONS DE RÉDUCTION ?
Ils sont valables toute l’année, sauf en haute saison et en périodes de forte affluence. Un avis à l’accueil indique les périodes de non‑validité.
PROPOSEZ‑VOUS D’AUTRES SERVICES EN PLUS DU PARKING ?
Oui ! Nous proposons un service de lavage manuel interne et externe.
- Lavage intérieur et extérieur
- Lavage complet
- Service de Car Valet
COMMENT REJOINDRE L’AÉROPORT D’ORIO AL SERIO SI J’ARRIVE DANS UN AUTRE AÉROPORT ?
Aucun problème ! Nous proposons aussi un service de location avec chauffeur à des prix compétitifs. Pour plus d’informations, appelez le : 035.53.40.10